Hakkımızda

Kuruluş hikâyemiz

Ernan Güvenlik, İstanbul'da site, alışveriş merkezi ve ofis projelerinin güvenlik ihtiyacına tek tip kadro yerine proje bazlı çözüm sunma hedefiyle kuruldu. Kurucu ekip, yıllarca farklı ölçeklerde güvenlik projelerinde vardiya amirliği ve proje yöneticiliği yapmış, sahada nöbet tutmuş, kamera başında sabaha karşı kayıt izlemiş kişilerden oluşur. Bu saha geçmişi, şirketin kuruluş ilkesini belirledi: güvenlik hizmeti kâğıt üzerinde değil, gece vardiyasında, yağmur altında yapılan devriyede ve olay anındaki ilk üç dakikada belli olur. İlk projemiz Ümraniye'de bir konut sitesiydi; sakinlerin şikâyet ettiği giriş kuyruklarını, plaka kayıtlarındaki boşlukları ve devriye saatlerindeki düzensizliği ilk ayda kapatmamız, bize ikinci ve üçüncü projelerin kapısını açtı. Bugün aynı titizliği her yeni projeye uyguluyoruz: keşif raporu olmadan kadro önermiyor, görev talimatı imzalanmadan vardiya başlatmıyor, ilk ay yoğun denetim yapmadan projeyi olağan akışa bırakmıyoruz. Büyümeyi bilinçli olarak kontrollü tutuyor, her projeye ayıracak denetim kapasitemiz kadar iş üstleniyoruz.

Misyonumuz

Misyonumuz, hizmet verdiğimiz her tesiste can ve mal güvenliğini mevzuata tam uyumlu, belgeli personel ve ölçülebilir raporlama ile sağlamaktır. Güvenliği görünmez bir maliyet kalemi değil, tesisin değerini koruyan bir yönetim fonksiyonu olarak ele alırız.

Vizyonumuz

Vizyonumuz, İstanbul'da proje yönetimleriyle uzun yıllar kesintisiz çalışan, adı geçtiğinde akla denetim disiplini ve sözünde duran kadro gelen bir güvenlik şirketi olmaktır. Büyürken denetim kalitesinden ödün vermeyen, her projede aynı standardı tutturan bir yapı hedefliyoruz.

Değerlerimiz

İşletme modelimiz

Her proje için ayrı kadro planı çıkarırız: giriş noktalarının sayısı, ziyaretçi yoğunluğu, kamera kapsama alanları ve devriye güzergâhları keşif raporunda belirlenir, ihtiyaç duyulan personel sayısı ve vardiya düzeni bu rapora dayanır. Vardiyalar 12 saatlik sabit gündüz veya sabit gece düzeninde, ya da 8 saatlik üç vardiya rotasyonunda kurulur; dinlenme günleri vardiya çizelgesinde önceden ilan edilir. Her projeye bir vardiya amiri ve bölge sorumlusu atanır; saha denetimleri habersiz yapılır, devriye ve nokta kontrolleri kayıt altına alınır. Ay sonunda proje yönetimine faaliyet raporu sunulur: personel devam durumu, devriye sayıları, olay ve müdahale özetleri, kamera arıza ve bakım notları ile bir sonraki ayın önerileri bu raporda yer alır. Personel seçiminde 5188 sayılı kanunun aradığı şartlar titizlikle denetlenir, kimlik kartı ve evrak geçerliliği periyodik olarak gözden geçirilir.

Mevzuat ve kalite uyumu

Faaliyetlerimizi üç temel kanuna göre yürütürüz: 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve uygulama yönetmeliği personel görevlendirme, yetki sınırları ve bildirim yükümlülüklerimizi belirler; 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamında risk değerlendirmesi, acil durum planları ve periyodik eğitimler uygulanır; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ziyaretçi kayıtları, kamera görüntüleri ve başvuru dosyaları aydınlatma metinlerimizdeki esaslara göre işlenir ve saklanır. Faaliyet İzin Belgesi numaramız: ÖG.34.2019.0147.

Yönetim